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Condiciones Generales de Alquiler

Dedica un momento a leer nuestras Condiciones Generales de Alquiler

Aquí encontrarás toda la información importante sobre reservas, seguros, políticas de combustible y mucho más. Queremos que tu experiencia con Bissau Car sea agradable y segura, por eso hemos preparado estas condiciones de forma clara y transparente. Léelas para viajar sin preocupaciones y aprovechar al máximo tu aventura en Lanzarote.

Las reservas realizadas en Bissau Car cuentan con precios y condiciones especiales, exclusivos para las reservas online. Estas condiciones no son aplicables a reservas realizadas por teléfono o directamente en nuestras oficinas.

Al realizar una reserva, recibirás:
1. Un primer correo electrónico confirmando la recepción de tu solicitud.
2. Un segundo correo electrónico con la aceptación o denegación de la reserva.

El pago se realiza exclusivamente en nuestras oficinas al retirar el vehículo.
No es necesario realizar ninguna operación monetaria en la página web.

  • Permiso de conducir: Válido en España y con una antigüedad mínima de 11 meses.
  • Edad mínima: 20 años
  • Impuestos (IGIC) incluidos.
  • Kilometraje ilimitado.
  • Segundo conductor sin coste adicional.
  • Sillas de niño y elevadores (sujetos a disponibilidad).
  • Seguro Básico Obligatorio con franquicia (CDW):
    – Cobertura parcial por colisión (daños a terceros).
    – Cobertura por robo con fuerza (TP)

Nota: En los grupos F, I, J, H, K y L, podría requerirse un depósito por el importe de la franquicia.

  • Cobertura Extra Gratuita:
    – Incluye ruedas, llantas, pinchazos, espejos, retrovisores, cristales, lunas, faros delanteros y traseros, e intermitentes.
    – Asistencia en carretera, grúa y sustitución.

Nota: La cobertura extra gratuita quedará anulada si se producen daños por las siguientes razones:

  • Llevar más pasajeros que los permitidos. Prestar el vehículo a terceros sin autorización.
  • Conducir fuera de carreteras (playas, caminos de tierra, barrancos, etc.).
  • Estacionar en zonas peligrosas o prohibidas.
  • Conducir bajo los efectos del alcohol, drogas, fatiga o enfermedad.
  • Participar en carreras o actividades deportivas.
  • Pérdida, rotura o bloqueo del automóvil con las llaves dentro del vehículo.
  • Repostar con combustible inadecuado.
  • Lugar de recogida estándar: Nuestra oficina en Playa Blanca.
  • Cualquier lugar de entrega diferente deberá ser confirmado previamente por WhatsApp o correo electrónico.
  • Las entregas en el aeropuerto de Lanzarote:
    – 30€: Entrega fuera de base.
    – 40€: Entrega después de las 22:00 h (Nocturnidad)

La modalidad es Full to Full: El vehículo debe devolverse con la misma cantidad de combustible con la que se entregó.

  • Está prohibido fumar dentro del vehículo.
  • No está permitido trasladar el vehículo fuera de Lanzarote sin autorización previa. En caso de autorización para trasladarlo a Fuerteventura, el vehículo debe devolverse en Lanzarote. Si no se cumple, el cliente asumirá los costes de retorno del vehículo.
  • En caso de devolución anticipada del vehículo, no se reembolsarán los días no disfrutados ni los extras contratados.
  • Los seguros y coberturas contratados se entienden utilizados desde el momento en que se retira el vehículo.
  • El vehículo se devolverá en la ubicación y fecha estipulada, cualquier alteración deberá ser autorizada por Bissau Car S.L.
  • Sillas y Elevadores: Disponibles gratuitamente en las reservas online (sujeto a disponibilidad).
  • Objetos olvidados: Bissau Car S.L no se hace responsable de los objetos olvidados dentro del vehículo.
  • Infracciones: El cliente es responsable de cualquier multa o sanción recibida durante el alquiler.
  • Accidente: En caso de accidente, el arrendador, avisará inmediatamente a Bissau Car S.L. y no tomará ninguna responsabilidad o acuerdo con la otra parte accidentada sin el consentimiento de Bissau Car S.L.
Nos esforzamos por entregar el modelo reservado, pero no garantizamos el modelo exacto a menos que se indique explícitamente como “modelo garantizado”. Si no está disponible, se proporcionará un modelo del mismo grupo o superior al mismo precio.
Los datos personales proporcionados serán tratados como confidenciales y de acuerdo con la legislación vigente.

Si necesitas modificar tu reserva, contacta con nosotros:

📞 Teléfonos:
+34 828 734 085
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📧 Correo electrónico:
reservations@bissaucar.es

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